[meeuw]

Я никогда не считала себя особенно умной, честно. Но, кажется, пора менять имидж.

Написала в пятницу письмо американским партнерам, попросила логин и пароль для доступа на их внутренний сайт — фотографию мне оттуда скачать нужно. Нет, все необходимое мне, конечно, прислали. Правда, кроме собственно логина и пароля, в письмо была вложена презентация с двумя десятками принтскинов, которые очень наглядно демонстрировали, что:

• логин нужно вводить в окошко с надписью «Login», а пароль, соответственно, в окошко «Password»;
• фотографии можно найти в папке, озаглавленной «Photos»;
• для сохранения выбранной фотографии нужно нажать кнопку «Save as»;
• и — фанфары! — после окончания работы нужно нажать кнопку «Logout».

Все это предельно доступно, в картинках, с красными стрелочками и подчеркиваниями — как для ребенка-дебила, в общем. Сижу в офигении. Шоэтабыловаще?!

@темы: мой здравый смысл серьезно болен, личное, паноптикум

Comments

[ira_scargeear]

Так понимаю, что вопрос риторический?
Видимо, им приходится иметь дело с людьми, компьютерная грамотность которых оставляет желать много лучшего. Например, отправка электронной почты - по мануалу на бумажке, надиктованному кем-то, с нарисованными кнопками, и т.д. Причем начинается мануал с включения кнопки "Пуск", чтоб два раза не вставать)))) Не видела такого? Ага))) Ну вот они и подстраховываются: лучше перебдеть, чем недобдеть))

[meeuw]

ira_scargeear, у меня рвется шаблон. Это США! 21-й век! Какие бумажки с нарисованными кнопками, какие стрелочки — у них там младенцы в яслях твиттер читают! Кроме того, логично предположить, что если я знаю слова «логин» и «пароль», то а) умею читать и б) умею писать — следовательно, найти нужные окошки сумею.

[ira_scargeear]

meeuw, вот за младенцев я как раз спокойна, а насчет старшего поколения - не знаю, не знаю

Кроме того, логично предположить, что если я знаю слова «логин» и «пароль», то а) умею читать и б) умею писать — следовательно, найти нужные окошки сумею.

Стрелочками не отмечено на скриншотах? Если нет, то это - катастрофическое упущение))
Понимаешь, я тестировщик программного обеспечения)) Когда мы заводим баги, это надо делать так, чтобы девелопер не отвертелся. Поэтому мы даем максимум инфы и отмечаем стрелочками нужные места. Само собой, компьютерная грамотность у девелоперов - мама не горюй, но есть своя специфика

[Juljana]

Я сегодня испытала похожие чувства, когда получила письмо от ибеевского продавца, который выслал мне товар и написал напутствия. От этой фразы я подавилась кофе. Смайлик в конце особенно умилил.
If you receive the item, I ask you for positive feedback and five stars. please don't give me 1 star or 2, 3, 4 stars

[llsonya]

meeuw, зря смеешься. если после такого подробного обьяснения ты где то налажаешь это будет только твоя проблема со всеми последствиями только для тебя.

[aguai]

Походу американцы считают нас дебилами... А мне все глючится, что дебилы они... Оформляла покупку на ебее, в адрес доставки почему-то вписался адрес указаный в пей пале, а он там не полный, не указан номер дома и квартира. Продавец спросил у меня полный адрес доставки, я ему его написала, а потом он мне прислал сообщение, что отправил он посылку на адрес указанный в пей паловой версии. Вопрос: на фига спрашивать адрес, чтоб отправить на неполный?.. Где логика?.. Вот теперь сижу в задумчивости: как получить посылку, у которой только улица, индекс и имя с фамилией...