О любимом ПриватБанке

[meeuw]

По слухам, я не одна, кому повезло нарваться на очередное нововведение нашего любимого банка, поэтому делюсь информацией.

В сентябре прошлого года НБУ выпустил постановление, согласно которому пополнение валютных счетов третьими лицами запрещено. Но запрещено только в том случае, если это «третье лицо» принесло в банк непосредственно доллары, евро или тугрики какие-нибудь. Пополнять же валютный счет родными гривнами по курсу — можно. Да-да, точно можно, я сегодня дважды изнасиловала службу поддержки, все менеджеры эту возможность подтверждают.

К сожалению, менеджеры — это одно, а девицы (или, опционально, тетеньки), сидящие в кассах — совсем другое. Пожаловаться на их деятельность можно по телефону 0-800-500-003 или на сайте. Не факт, что поможет, но хоть какое-то утешение.

@темы: техническое, дайте плюнуть ядом

Comments

[akella_]

я об этой их "новомодной" фишке узнала еще прошлой осенью кода пыталась оплатить клир. толтая мазель на дорогожицкой в хамоватой привычной для себя форме наотрез отказалась принимать платеж. теперь буду знать на эту курицу управу!! мва-ха-ха-ха-ха
спасибо тебе, добрый человек

[meeuw]

akella_, там есть одна хитрая фишка, которую многие кассиры то ли не знают, то ли просто не хотят связываться: нужно проводить не две связанные операции (покупка валюты + перевод валюты на карту = два чека), а одну (перевод денег на карту с автоматической конвертацией = один чек). И для этой одной операции у них есть специальная программа, которая постоянно виснет, долго грузится, создает очереди и все такое — поэтому многим просто легче сказать «не положено! следующий!» Во всяком случае, в ходе вчерашнего моего зависания на телефоне линии поддержки была озвучена именно эта версия.

А вообще, самый эффективный способ добиться просветления у кассира — хороший отрезвляющий скандал. Но не всем воспитание позволяет...

[akella_]

это да, это верно